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Guia de Solução de Problemas

A seguir está uma lista de informações úteis para a maioria dos cenários de solução de problemas no Cursor:

01) Captura de tela do problema (oculte qualquer informação sensível)

02) Passos para reproduzir

03) Informações do sistema de:

Cursor > Ajuda > Sobre

04) Você está usando VPN ou Zscaler?

05) Erros no console de ferramentas de desenvolvimento

Abra as ferramentas de desenvolvimento através de:

Cursor > Ajuda > Alternar Ferramentas de Desenvolvimento

e então clique em Console e veja se há erros relacionados.

06) Logs

No Windows, você pode encontrar os logs aqui:

C:\Users\<seu-nome-de-usuário>\AppData\Roaming\Cursor\logs

Esta é a pasta pai da pasta que é aberta ao fazer:

  • Ctrl + Shift + P (para abrir a paleta de comandos no Cursor)

  • Digitar e selecionar Desenvolvedor: Abrir Pasta de Logs

Você também pode visualizar os logs em Cursor > Terminal > Saída e então clicar no menu suspenso e selecionar Janela ou uma das outras opções específicas do Cursor, como Cursor Tab ou Cursor Indexação & Recuperação.